La Livraison 


Les commandes sont préparées et expédiées 24 h après la validation de votre commande hors jours fériés et week-end.  

 

Durée de livraison et Tarifs : 


Livraison en France 


Colissimo avec signature : Entre 2 et 3 jours - Tarif gratuit à partir de 200 euros d'achats
Colissimo point relais : Entre 3 et 5 jours - Tarif gratuit à partir de 200 euros d'achats


Livraison en Europe 


Colissimo avec signature :

Retour et Échanges


Nous comprenons que la taille ou la couleur puisse ne pas vous convenir, pas d'inquiétudes nous vous proposons de procéder à un échange. Et si nos produits ne vous conviennent pas, vous pouvez effectuer un retour et nous vous rembourserons. 


Vous avez un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un échange ou un retour. 


Les conditions pour un échange ou un retour sont : 


- Renvoi du colis intact avec l'emballage d'origine.
- Les draps ne doivent pas être utilisés ni lavés.


Comment demander un échange ou un retour ? 


Envoyez nous un e-mail à contact@misskebetu.com en précisant en objet " Échange " ou "Retour" puis incluez votre numéro de commande. 


Pour les retours, nous procéderons au remboursement dans un délai de 15 jours après avoir reçu votre retour. Nous examinerons aussi votre colis retourné afin de voir s'il respecte les conditions de remboursement.